山西：“四個加力”讓消費品以舊換新更給力

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政策加力、調(diào)度加力、保障加力、宣傳加力——

網(wǎng)絡(luò)主播正在家電銷售現(xiàn)場介紹產(chǎn)品。

隨著消費品以舊換新政策的深入實施，其積極效應(yīng)在消費市場持續(xù)顯現(xiàn)，如同一股強勁的暖流，不僅為冬日消費市場帶來了生機與活力，更在潛移默化中引領(lǐng)著消費觀念的變革與生活方式的轉(zhuǎn)變。在前不久商務(wù)部召開的消費品以舊換新專題新聞發(fā)布會上，省商務(wù)廳副廳長李國榮就我省以舊換新工作的做法和成效作了介紹，受到廣泛關(guān)注。

2024年以來，我省充分發(fā)揮政策加力、調(diào)度加力、保障加力、宣傳加力“四個加力”的綜合作用，推動以舊換新工作順利開展。據(jù)統(tǒng)計，截至2024年12月18日，全省參與消費品以舊換新活動的人數(shù)已超過150萬人次，帶動消費超過300億元。

政策加力，細(xì)化方案，拓寬補貼范圍

為積極響應(yīng)國家促進(jìn)消費、擴大內(nèi)需的政策導(dǎo)向，我省圍繞汽車、家電、家裝、電動自行車等領(lǐng)域出臺或印發(fā)了9項實施細(xì)則或工作通知，全面部署并扎實開展消費品以舊換新工作。

在家電產(chǎn)品方面，我省家電以舊換新活動在國家規(guī)定的冰箱、洗衣機、電視等8大類家電產(chǎn)品基礎(chǔ)上，增加了更加符合日常生活需求和山西消費市場實際的產(chǎn)品，將補貼范圍擴大至15大類家電產(chǎn)品。10月份，我省再次增加了取暖器、電飯煲、空氣凈化器、吸塵器、微波爐等15類小家電，補貼品類達(dá)到了30種，為消費者提供了更為豐富的選擇空間。

美的集團太原運營中心零售總監(jiān)卞玉銜表示，自補貼政策實施以來，該集團利用品牌優(yōu)勢拓寬銷售渠道，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶也能享受到家電補貼政策。截至補貼結(jié)束，美的系全品類家電線上銷售突破10萬臺，補貼金額超過1億元。據(jù)奧維云網(wǎng)顯示，2024年8月26日至12月29日我省家電零售市場在以舊換新政策支持下，彩電、冰冷、洗護、熱水器、空調(diào)等品類線下零售額增速均超100％，高于全國平均水平，增速顯著。

為推動家裝市場的消費升級，我省還針對舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造、居家適老化改造以及智能家居消費品等4個方向9種類型，推出了“煥新”補貼政策，全方位滿足了消費者多元化的換新需求。

調(diào)度加力，強化統(tǒng)籌，確保政策落實

為充分發(fā)揮全省大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新的政策效應(yīng)，我省積極利用廳際聯(lián)席會議機制，加強各部門之間溝通協(xié)調(diào)，形成了強大的工作合力。各部門間密切協(xié)作，共同推進(jìn)消費品以舊換新各項工作的落實與細(xì)化，確保政策紅利能夠精準(zhǔn)惠及廣大消費者。

在此基礎(chǔ)上，我省成立了商務(wù)領(lǐng)域加力支持消費品以舊換新工作專班，建立了統(tǒng)一協(xié)調(diào)機制。該專班通過召開4次工作會議，深入研究了消費品以舊換新的政策制定、執(zhí)行、監(jiān)督及資源調(diào)配等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為工作順利開展提供了有力保障。

同時，為確保政策的有效實施，我省成立了6個指導(dǎo)組，對全省11個市和轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)的消費品以舊換新工作進(jìn)行了全面檢查指導(dǎo)。指導(dǎo)組深入基層對組織推動、政策宣傳、平臺對接、核銷兌付等方面進(jìn)行了細(xì)致入微的指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)并解決了實際問題，推動了各項工作有效落實。

此外，我省還建立了日報告、周調(diào)度的工作機制，對各市的工作推進(jìn)情況進(jìn)行實時跟蹤和調(diào)度。通過這一機制，指導(dǎo)各市進(jìn)一步加快補貼資金的審核兌付進(jìn)度，確保補貼資金能夠用足用好，真正惠及廣大消費者。這些舉措不僅提高了工作效率，還增強了政策的針對性和實效性，為消費品以舊換新工作的順利推進(jìn)奠定了堅實基礎(chǔ)。

保障加力，解決難題，優(yōu)化服務(wù)體驗

在推動消費品以舊換新工作過程中，我省商務(wù)、財政等相關(guān)部門始終堅持以問題為導(dǎo)向，密切關(guān)注汽車、家電、家裝、電動自行車等領(lǐng)域的工作進(jìn)展，并針對實際問題采取了切實有效的保障措施。

針對部分補貼由商家墊資導(dǎo)致的資金壓力問題，省商務(wù)廳聯(lián)合省財政廳迅速行動，印發(fā)了相關(guān)通知。通知明確支持各地向參與以舊換新活動的企業(yè)預(yù)撥不超過墊資部分80％的補貼資金，這一舉措極大地緩解了商家的資金壓力，提高了資金兌付效率，為參與商家紓困解難，保障了活動的持續(xù)健康開展。

同時，針對消費者反映的無牌舊電動自行車參與活動難的問題，在充分理解政策初衷、確保有效防控風(fēng)險的前提下，我省采取了靈活務(wù)實的分類施策策略。消費者只需持個人身份證，并通過簽訂承諾書的方式，即可參與以舊換新活動。這一措施既保障了消費者的合法權(quán)益，又促進(jìn)了電動自行車的規(guī)范管理和更新?lián)Q代，實現(xiàn)了政策效果與社會效益的雙贏。

宣傳加力，營造氛圍，提升政策知曉度

為進(jìn)一步提升消費品以舊換新政策的知曉度和影響力，省商務(wù)廳精心制定了《山西省商務(wù)廳消費品以舊換新宣傳方案》。《方案》明確了宣傳目標(biāo)、宣傳重點和工作任務(wù)，旨在通過全方位、多層次宣傳活動，推動消費品以舊換新政策深入人心、家喻戶曉。

在《方案》的指導(dǎo)下，我省積極組織動員行業(yè)協(xié)會和相關(guān)企業(yè)，以點帶面開展豐富多彩的宣傳活動。通過舉辦全省加力支持家電、汽車、家裝和電動自行車以舊換新啟動儀式，以及國慶期間各地同步配套舉辦的系列活動，形成了強大的宣傳聲勢。同時，設(shè)計并制作了帶有商戶編碼的橫幅、牌匾等宣傳材料，統(tǒng)一懸掛張貼于各大商場、超市和社區(qū)，進(jìn)一步擴大了政策的覆蓋面和影響力。

此外，我省還充分利用電視和網(wǎng)絡(luò)媒體、小視頻、宣傳海報等多種方式，加大政策宣傳力度。通過生動形象的宣傳內(nèi)容，向廣大消費者普及了消費品以舊換新的政策內(nèi)容、操作流程和優(yōu)惠措施，提高了消費者的參與度和滿意度。

在宣傳過程中，我省還特別注重推廣電動自行車以舊換新全鏈條管理、集中收儲點設(shè)置、家電家裝賣場多渠道多形式宣傳推廣、價格標(biāo)識規(guī)范明晰等經(jīng)驗做法。這些做法不僅提升了政策執(zhí)行的效率和效果，還為各地提供了可借鑒、可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)Ｊ剑膭罡鞯貙?biāo)對表，共同營造消費品以舊換新的濃厚氛圍。